COAXIS
Faites appel à nos experts pour accroitre votre chiffre d'affaires rapidement et facilement !COAXIS, des commerciaux sédentaires, avec une tarification à la performance !
Fondée en 1992, COAXIS fournit des prestations destinées à développer ou à pérenniser les entreprises. Quand nos concurrents sont des généralistes, nous sommes des spécialistes car le métier de commercial sédentaire nécessite une véritable expertise.
La vente par téléphone auprès de prospects ou de clients, la détection de leads, de projets, d’opportunités… sont des mécanismes essentiels pour vous aider à gagner des parts de marché et à atteindre vos objectifs de ventes.
Une extension de votre entreprise, que vous rémunérez si elle vous rapporte des clients ou des commandes !
Nos prestations se font de façon transparente pour vos clients & prospects ce qui vous garanti de proposer une expérience client cohérente. Nous travaillons de façon très professionnelle pour présenter votre marque, vos produits et vos services sous leurs meilleurs jours. Avec des valeurs d’entreprise basées notamment sur l’intégrité, nous sommes particulièrement attentif à la qualité des conversations téléphoniques de nos collaborateurs.
Centre d'appels localisée en FRANCE !
Les actions commerciales sont effectuées par nos collaborateurs expérimentés, dans notre environnement de centre d’appels à la pointe de la technologie. Nous intervenons sur toute la France via notre call center située en Gironde. Nous n’externalisons jamais les appels à l’étranger. Notre volonté est de rester une société à taille humaine, proche tant de ses clients et de ses collaborateurs.
Qui sont nos clients ?
Nos clients sont des grands groupes, des PME, ou des TPE de tous secteurs, même si les activités dans le BtoB sont plus nombreuses. Nos services sont conçus pour aider les nouvelles entreprises à se constituer une clientèle, pour aider les entreprises existantes à conquérir de nouveaux clients, à compenser l’érosion de leur portefeuille clients, ou à inciter leurs clients actuels à recommander. Ils nous font tous confiance pour développer leur Chiffre d’Affaires, de manière temporaire ou permanente !
choisir COAXIS
Pourquoi choisir COAXIS ?
Pour accroître ses profits, une entreprise doit attirer des nouveaux clients et vendre d’avantage à ses clients actuels. Nous sommes des experts dans la vente et la détection de leads par téléphone et fournissons aux entreprises des solutions fiables, rapides, flexibles et économiques.
Expérience inégalée
Depuis 1992, nous avons connecté des dizaines d’entreprises avec des milliers de clients.
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Presque 30 ans de » résolution de problèmes » font de COAXIS le choix idéal pour les entreprises à la recherche de solutions éprouvées à leurs besoins en matière de développement commercial.
Nous connaissons la vente et les centres d’appels comme personne d’autre. Nous en avons fait un puissant outil de développement pour nos partenaires.
Nous sommes d’autant plus fier de notre réussite qu’elle a été acquise avec une tarification à la performance.
ÉQUIPE QUALIFIÉE
Nos commerciaux au téléphone sont expérimentés, encadrés et formés en fonction des prestations.
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Nos collaborateurs sont d’authentiques commerciaux sédentaires. Formés, expérimentés et encadrés, ils maîtrisent les bonnes techniques de vente par téléphone et adoptent les attitudes nécessaires pour réussir (voix, posture, sourire…).
Ils s’attachent quotidiennement à être de véritables points d’appui commerciaux pour nos clients.
Nous avons mis en place un environnement de travail agréable et investissons dans les meilleurs matériels et technologies afin de les motiver et de les fidéliser.
rapidement OPÉRATIONNELle
Nos solutions sont déjà opérationnelles. Pour vous, pas besoin de recruter, manager…
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COAXIS vous apporte une véritable tranquillité d’esprit en mettant en oeuvre des solutions opérationnelles qui fonctionnent. Vous économisez ainsi du temps, de l’argent, et vous vous affranchissez de la gestion des ressources humaines. Notre call center est déjà équipé, nous recrutons, formons, et encadrons nos équipes…
RÉSULTATS CONCRETS
95 % de nos clients sont récurrents et nos collaborateurs sont engagés à 100 % dans leur réussite !
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En 2020, nous avons encore créé plus de 45 000 nouveaux clients pour le compte de nos partenaires sur une cible de professionnels et de particuliers. Nous avons également réalisées plus de 2 000 000 € de Chiffre d’Affaires sur une cible BtoB.
Depuis notre création, nous avons réalisé plus de 500 campagnes différentes en émission et en réception d’appels : télévente de produits, prise de rendez-vous pour commerciaux, hot line technique, qualification de fichiers, détection d’opportunités, génération de trafic en magasins, enquête de satisfaction, recouvrement, service client…
SUR MESURE
Nous avons une approche personnalisée pour chaque projets de nos clients.
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Bien plus que de « simples campagnes téléphoniques », nous vous accompagnons véritablement dans votre développement commercial.
Tous les éléments qui composent nos prestations sont configurés pour répondre à vos demandes : la façon dont nous présentons votre entreprise et vos produits, les modalités de réalisation d’une vente, le type et la fréquence des reportings…
MADE IN FRANCE
Notre centre d’appels est basé à Cenon, dans la métropole de Bordeaux.
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Soyons claire, nous n’externalisons jamais les appels hors de notre pays ! Lorsque vous travaillez avec COAXIS, votre action commerciale est gérée par des collaborateurs qualifiés et courtois basés en Aquitaine.
Nous avons également fait le choix de rester une entreprise à taille humaine composée d’une cinquantaine de salariés. Nous considérons que cet avantage nous permet d’être plus proche de nos clients et de nos collaborateurs.
facturation au résultat
Un service commercial externalisé, que vous rémunérez s’il vous apporte des commandes !
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Historiquement, nous proposons à nos partenaires un système de facturation au résultat, qu’il s’agisse d’un volume de vente, d’un nombre de leads détectés, d’un montant de chiffre d’affaires généré…
Pour vous, tout est inclus, sans les tracas et les dépenses liés à l’embauche d’une équipe en interne.
Avec cette force de vente externalisée, COAXIS vous permet de vous affranchir des coûts de recrutement, d’embauche, de formation, de maintien d’une équipe interne, d’équipements, de matériels, d’espaces de travail…
REPORTING
Nous fournissons des reportings professionnels des actions commerciales menées.
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Vous recevez des rapports quotidiens, hebdomadaires, mensuels, résumant les appels, les leads générés par exemple, les enregistrements et bien plus encore !
COAXIS accorde une grande importance dans le fait d’introduire les meilleurs technologies et les meilleures pratiques dans ses prestations.
INTÉGRITÉ
L’intégrité, la courtoisie et le respect de nos interlocuteurs font partis de l’ADN de COAXIS.
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Lorsque nos clients nous confient leur prospection ou leur fidélisation, nous agissons en leur nom. Conscient de cette responsabilité, nous traitons nos interlocuteurs au téléphone avec le respect qu’ils méritent.
Parfois, la conversation avec un de nos collaborateurs sera la première impression de votre société que votre client / prospect aura.
Nous recrutons, formons et accompagnons nos collaborateurs pour que cette première impression soit bonne.
Tout comme vous, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi nos collaborateurs ont une approche orientée « qualité » plutôt que « quantité ».
Ne laissez pas vos concurrents prendre une longueur d'avance !
Prospection & fidélisation par téléphone !
Présentation
Centre d'appels implanté à Cenon, dans la métropole de Bordeaux, nous aidons les entreprises à accroitre leurs ventes et leur chiffre d'affaires. Nous le faisons en leur apportant une force de vente externalisée au téléphone. Télévente, réactivation de clients, prise de commandes, détection de leads... nos commerciaux sédentaires pérennisent ou font grandir votre entreprise !
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